09.01.2012
Stížnosti, podněty, petice
Podrobné informace jak podávat stížnosti, podněty a petice.
Stížnosti, podněty, petice
Stížnosti na školy nebo školská zařízení zapsané ve školském rejstříku přijímají všechna pracoviště České školní inspekce. Stížnost lze podat poštou, technickými prostředky sloužícími k přenosu dat i ústně. O ústních stížnostech se sepíše zápis a po jeho přečtení se předloží stěžovateli k podpisu. Stížnosti podávané telefonicky se nepřijímají.
Podle ustanovení § 174 odst. 5 zákona č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve znění pozdějších předpisů, Česká školní inspekce prošetří stížnosti na školy nebo školská zařízení, které svým obsahem spadají do působnosti České školní inspekce dle § 174 odst. 2 písm. b) až e) školského zákona. Stížnost prošetří a výsledek předá zřizovateli k dalšímu řízení. Stížnosti, jejichž prošetření a vyřízení nenáleží do působnosti České školní inspekce, postoupí věcně příslušnému orgánu a vyrozumí o tom stěžovatele. Není-li ze stížnosti zřejmé, který orgán je příslušný k řešení stížnosti, Česká školní inspekce o tomto pouze vyrozumí stěžovatele.
Pracoviště České školní inspekce přijímají také podněty, na jejichž základě Česká školní inspekce, provádí inspekční činnost podle ustanovení § 174 odst. 2 písm. b) až e) školského zákona. Výstupem je inspekční zpráva nebo protokol, případně obojí.
Pracoviště České školní inspekce jsou povinna přijímat petice. Nepatří-li petice nebo její část svým obsahem do působnosti České školní inspekce, je Česká školní inspekce povinna petici, případně její část, do 5 dnů postoupit příslušnému orgánu a uvědomit o tom podatele. Povaha podání, byť podatelem označená jako petice, se posuzuje podle obsahu a podle toho, zda splňuje náležitosti stanovené zákonem č. 85/1990. Sb.
Kontaktní telefonní čísla:
251 023 107 Mgr. Iva Lauremannová
251 023 249 Mgr. Soňa Vápeníková